top of page

Uso de Inteligencia Artificial (IA) / Use of Artificial Intelligence (AI)
 

Versión en español

En Bydand Education Ltd., que opera como BE Inglés, utilizamos herramientas de inteligencia artificial (IA) de manera responsable para mejorar la calidad, precisión y accesibilidad de nuestros contenidos y servicios de coaching.
 

1. Contenido generado con apoyo de IA

Textos, imágenes o clips generados con apoyo de IA pueden aparecer en libros, blogs, podcasts, videos y otros materiales producidos por Bydand Education Ltd. Todo el contenido final es revisado, editado y aprobado por el equipo humano antes de su publicación, garantizando su coherencia y exactitud lingüística.
 

2. Uso de IA en sesiones de coaching

Durante las sesiones de coaching, plataformas como Google Meet pueden generar resúmenes automáticos y transcripciones. Esta información se utiliza únicamente para:

  • Elaborar retroalimentación personalizada y precisa.

  • Preparar actividades o tareas de seguimiento.

  • Sugerir materiales de aprendizaje adicionales entre sesiones.

Para más información sobre cómo se manejan estos datos, consulta la sección Política de Privacidad.
 

3. Desarrollo de materiales educativos

Herramientas de IA pueden asistir en la redacción, revisión o diseño de recursos educativos (por ejemplo, documentos Adéntrate en el episodio, Paquetes Pro o materiales del Self-Study Lab). Todo el contenido educativo pasa por revisión y validación humana antes de su uso o distribución.
 

4. Comunicación y marketing

La IA puede emplearse para optimizar textos, generar ideas de comunicación o mejorar el posicionamiento SEO (palabras clave, descripciones, textos alternativos, etc.). Ningún contenido se publica sin revisión y aprobación final por parte de un miembro del equipo.
 

5. Análisis y mejora del servicio

Ciertos datos agregados y anónimos (por ejemplo, estadísticas de Spotify, YouTube o del sitio web) pueden analizarse con herramientas impulsadas por IA para entender mejor el alcance, la interacción y la efectividad del contenido. No se utiliza información personal de los clientes para este fin.
 

6. Protección de datos

Los nombres, voces e información personal de los clientes nunca se utilizan para entrenar modelos de IA. Todas las herramientas y procesos cumplen con los estándares de confidencialidad y protección de datos aplicables.
 

English Version

At Bydand Education Ltd., operating as BE Inglés, we use artificial intelligence (AI) tools responsibly to enhance the quality, accuracy, and accessibility of our content and coaching services.
 

1. AI-assisted content

AI-generated text, images, or clips may appear in books, blogs, podcasts, videos, and other materials produced by Bydand Education Ltd. All final content is reviewed, edited, and approved by human staff to ensure linguistic accuracy and coherence.
 

2. AI in coaching sessions

During coaching sessions, platforms such as Google Meet may generate automatic summaries and transcripts. This information is used solely to:

  • Provide accurate and personalized feedback.

  • Prepare follow-up assignments or resources.

  • Suggest additional learning content between sessions.

For more information on how this data is managed, please refer to the Privacy Policy.
 

3. Educational resource development

AI tools may assist in writing, proofreading, or designing educational resources (e.g., Adéntrate en el episodio documents, Paquetes Pro, or Self-Study Lab materials). All educational materials undergo human review and approval before use or distribution.
 

4. Communication and marketing

AI may be used to optimize copy, generate creative ideas, or improve SEO (keywords, descriptions, alt text, etc.). All content is reviewed and approved by a member of the BE Inglés team prior to publication.
 

5. Analytics and service improvement

Aggregated and anonymized data (such as Spotify, YouTube, or website analytics) may be processed using AI-powered tools to better understand audience engagement and improve content quality. No personal coaching data is used for this purpose.
 

6. Data protection

Client names, voices, and personal information are never used to train AI models. All tools and processes comply with applicable confidentiality and data protection standards.

Términos y Condiciones - Individuos

1. Introducción
Estos términos y condiciones ("Términos") rigen el uso de los servicios de BE Inglés ("nosotros", "nuestro"). Al inscribirse en nuestros cursos o utilizar nuestros servicios, usted ("el usuario") acepta cumplir con estos Términos.
2. Inscripción y Pagos

  • Los usuarios deben completar el proceso de inscripción y pagar las tarifas correspondientes antes de comenzar las clases.

  • Los pagos se realizarán en el momento de la inscripción a través de los métodos de pago aceptados en nuestro sitio web.

  • Los precios de los cursos están sujetos a cambios, y cualquier cambio se notificará con antelación.

3. Uso de los Servicios

  • Los servicios de BE Inglés están diseñados para mejorar sus habilidades en inglés. Se espera que los usuarios participen activamente en las clases y completen cualquier tarea asignada.

  • Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso a los servicios si los usuarios no cumplen con estos Términos o si su comportamiento interfiere con la experiencia de otros estudiantes.

4. Política de Reservas y Cancelaciones
Para información sobre la política de reservas y cancelaciones, por favor consulte la "Política de Reservas, Puntualidad y Cancelaciones" disponible en nuestro sitio web.
5. Limitación de Responsabilidad

  • BE Inglés no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de uso de nuestros servicios.

  • Nos esforzamos por garantizar la precisión de la información proporcionada, pero no ofrecemos garantías explícitas o implícitas sobre la exactitud o integridad de dicha información.

6. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Se recomienda a los usuarios revisar estos Términos periódicamente.
7. Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables en la jurisdicción donde BE Inglés tenga su sede.

Condiciones - Individuos
Condiciones - Corporativo

Términos y Condiciones - Corporativo

1. Introducción
Estos términos y condiciones ("Términos") aplican a las empresas ("el cliente") que adquieren servicios de capacitación en inglés a través de BE Inglés ("nosotros", "nuestro"). Al contratar nuestros servicios, el cliente acepta cumplir con estos Términos.

2. Contratación y Pagos

  • El cliente deberá completar el proceso de contratación y realizar los pagos correspondientes antes de la activación de los servicios.

  • Los pagos se realizarán según el plan acordado y en los métodos de pago aceptados.

  • Los precios y descuentos están sujetos a las políticas vigentes al momento de la renovación o ampliación del servicio.

3. Uso de los Servicios

  • Los servicios de BE Inglés están diseñados para mejorar las habilidades en inglés de los empleados del cliente. El cliente es responsable de asegurarse de que sus empleados participen activamente en las clases.

  • Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso a los servicios si el cliente o sus empleados no cumplen con estos Términos o si su comportamiento interfiere con la experiencia de otros estudiantes.

4. Política de Reservas y Cancelaciones
Para información sobre la política de reservas y cancelaciones, por favor consulte la "Política de Reservas y Cancelaciones" disponible en nuestro sitio web.

5. Informes y Soporte

  • El cliente recibirá informes periódicos sobre el progreso de sus empleados.

  • Un gestor de cuentas dedicado estará disponible para asistir con cualquier consulta o problema relacionado con los servicios.

6. Modificaciones y Renovaciones

  • Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

  • Las renovaciones estarán sujetas a las políticas y precios vigentes al momento de la renovación.

7. Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables en la jurisdicción donde BE Inglés tenga su sede.

Cancelaciones

Política de Reservas, Puntualidad y Cancelaciones

En BE Inglés, entendemos que la flexibilidad es importante, pero también valoramos el tiempo de nuestros instructores y otros estudiantes. Por ello, hemos establecido la siguiente política de reservas y cancelaciones:

Reservas
La confirmación de su reserva está sujeta a la disponibilidad de espacios en nuestro calendario. Hacemos todo lo posible para acomodar su clase en el horario deseado, pero comprendemos que en ocasiones podemos estar ocupados. Le recomendamos que reserve su clase con la mayor antelación posible para asegurar su lugar.

Cancelación con al menos 12 horas de antelación
Si necesita cancelar una clase, puede hacerlo enviando un aviso por escrito a info@beingles.ca con al menos 12 horas de antelación antes del inicio de la clase. En este caso, la clase será elegible para ser reprogramada dentro de la disponibilidad del instructor durante la semana siguiente.
Las clases pueden ser reprogramadas una sola vez, sujeto a disponibilidad. Por favor, coordine directamente con su instructor para reprogramar la clase.

Cancelación con menos de 12 horas de antelación y no presentación
Si la clase se cancela con menos de 12 horas de antelación, o si el estudiante no se presenta dentro de los primeros 15 minutos del horario programado sin haber avisado previamente, la clase se considerará como no-show y no será elegible para reprogramación. En este caso, se enviará un correo de seguimiento y la clase contará como utilizada.

Llegadas tarde (menos de 15 minutos)
Si el estudiante se retrasa hasta 15 minutos (habiendo avisado o no), la clase finalizará igualmente en el horario originalmente programado. Le recomendamos encarecidamente que llegue a tiempo y esté preparado para comenzar puntualmente.

Excepciones
Entendemos que pueden surgir emergencias. Si experimenta una situación extraordinaria, por favor comuníquese con nosotros lo antes posible para discutir posibles arreglos.

Privacidad

Política de Privacidad de Bydand Education

Fecha efectiva: 5 de noviembre de 2025
 

Introducción

Bydand Education Ltd. ("nosotros", "nuestro", "nos") está comprometida con la protección de la privacidad de nuestros clientes individuales y corporativos ("usted", "su"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal y corporativa de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables en Ontario, Canadá.
 

Información que Recopilamos

Podemos recopilar y mantener información personal y corporativa sobre usted para proporcionar nuestros servicios. Esto puede incluir:

  • Identificadores Personales y Corporativos: como su nombre, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección.

  • Información Demográfica: como su edad, género y preferencias de idioma.

  • Información de Pago: como detalles de tarjetas de crédito, direcciones de facturación y detalles de cuentas corporativas.

  • Información Técnica: como direcciones IP, tipos de navegadores e información del dispositivo.

  • Información de Nivel de Idioma y Contexto Profesional: como su nivel actual de inglés, objetivos de aprendizaje, tipo de trabajo, funciones laborales, y cualquier información sobre políticas, procedimientos o documentación interna que comparta voluntariamente para ayudarnos a personalizar su formación.
     

Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos su información personal y corporativa para los siguientes propósitos:

  • Prestación de Servicios: Para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos para individuos y corporaciones.

  • Comunicación: Para enviarle actualizaciones, boletines y materiales promocionales.

  • Facturación y Pagos: Para procesar sus transacciones y gestionar sus cuentas individuales y corporativas.

  • Soporte al Cliente: Para responder a sus consultas y brindar asistencia.

  • Apoyo mediante herramientas de inteligencia artificial (IA): Para generar transcripciones automáticas, resúmenes o recomendaciones personalizadas de aprendizaje durante o después de las sesiones, siempre bajo revisión humana y de acuerdo con nuestra Política de Uso de IA.

  • Cumplimiento Legal: Para cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos legales.
     

Divulgación de Su Información

Podemos compartir su información personal y corporativa con:

  • Proveedores de Servicios: Terceros que nos asisten en la entrega de nuestros servicios. Algunos de estos proveedores pueden utilizar herramientas con funciones de inteligencia artificial para ayudarnos a ofrecer y mejorar nuestros servicios (por ejemplo, transcripción de sesiones o análisis de desempeño), siempre bajo estrictas medidas contractuales de confidencialidad y seguridad.

  • Autoridades Legales: Cuando lo requiera la ley o para proteger nuestros intereses legales.

  • Transferencias Comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos.
     

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal y corporativa contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Cuando utilizamos herramientas de IA, limitamos el procesamiento de datos personales al mínimo necesario y nunca utilizamos su información personal o de voz para entrenar modelos de IA.
 

Sus Derechos

Usted, como individuo o representante corporativo, tiene los siguientes derechos respecto a su información personal y corporativa:

  • Acceso: Puede solicitar acceso a la información personal y corporativa que tenemos.

  • Corrección: Puede solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.

  • Eliminación: Puede solicitar la eliminación de su información personal y corporativa, sujeta a obligaciones legales.

  • Objeción: Puede objetar el procesamiento de su información personal y corporativa para ciertos fines.
     

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:

Bydand Education Ltd.
Correo electrónico: info@beingles.ca

Teléfono: +1 613-329-8515
Dirección: 21-41 Coulter St. Barrie, ON L4N 6L7, Canada
 

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en nuestro sitio web. Su uso continuado de nuestros servicios después de que entren en vigencia los cambios constituye su aceptación de la Política de Privacidad revisada.

Uso de Inteligencia Artificial: Bydand Education Ltd. utiliza herramientas de inteligencia artificial (IA) de forma responsable para respaldar sus servicios y contenidos educativos. Toda información generada o procesada por IA se revisa por personal humano y se maneja de acuerdo con esta Política de Privacidad y la Política de Uso de IA disponible en nuestro sitio web.
 

Consentimiento

Al utilizar nuestros servicios, usted, ya sea como individuo o representante corporativo, consiente la recopilación, uso y divulgación de su información según se describe en esta Política de Privacidad.

 

Privacy Policy

Effective Date: November 5, 2025

Introduction

Bydand Education Ltd. ("we," "our," "us") is committed to protecting the privacy of our individual and corporate clients ("you," "your"). This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and protect your personal and corporate information in accordance with applicable privacy laws in Ontario, Canada.
 

Information We Collect

We may collect and maintain personal and corporate information about you to provide our services. This may include:

  • Personal and Corporate Identifiers: such as your name, company name, email address, phone number, and mailing address.

  • Demographic Information: such as age, gender, and language preferences.

  • Payment Information: such as credit card details, billing addresses, and corporate account details.

  • Technical Information: such as IP addresses, browser types, and device information.

  • Language Level and Professional Context Information: such as your current English level, learning goals, job type, responsibilities, and any internal documentation or materials you voluntarily share to help us personalize your training.
     

How We Use Your Information

We use your personal and corporate information for the following purposes:

  • Service Delivery: To provide and improve our educational services for individuals and corporations.

  • Communication: To send updates, newsletters, and promotional materials.

  • Billing and Payments: To process your transactions and manage your individual and corporate accounts.

  • Customer Support: To respond to your inquiries and provide assistance.

  • AI-Assisted Support: To generate automatic transcripts, summaries, or personalized learning recommendations during or after sessions, always under human review and in accordance with our Use of AI Policy.

  • Legal Compliance: To comply with legal obligations and protect our legal rights.
     

Disclosure of Your Information

We may share your personal and corporate information with:

  • Service Providers: Third parties that assist us in delivering our services. Some of these providers may use tools with artificial intelligence features to help us deliver and improve our services (for example, session transcription or performance analysis), always under strict confidentiality and security agreements.

  • Legal Authorities: When required by law or to protect our legal interests.

  • Business Transfers: In the event of a merger, acquisition, or sale of assets.
     

Data Security

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal and corporate information from unauthorized access, disclosure, alteration, and destruction. When AI tools are used, we limit personal data processing to what is strictly necessary and never use your personal or voice information to train AI models.
 

Your Rights

As an individual or corporate representative, you have the following rights regarding your personal and corporate information:

  • Access: You may request access to the personal and corporate information we hold.

  • Correction: You may request correction of inaccurate or incomplete information.

  • Deletion: You may request deletion of your personal and corporate information, subject to legal obligations.

  • Objection: You may object to the processing of your personal and corporate information for certain purposes.
     

Contact Us

If you have any questions or concerns about our privacy practices, please contact us at:

Bydand Education Ltd.
Email: info@beingles.ca

Phone: +1 613-329-8515
Address: 21-41 Coulter St. Barrie, ON L4N 6L7, Canada
 

Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on our website. Your continued use of our services after the changes take effect constitutes your acceptance of the revised Privacy Policy.

Use of Artificial Intelligence: Bydand Education Ltd. uses artificial intelligence (AI) tools responsibly to support its educational services and content creation. All information generated or processed by AI is reviewed by human staff and handled in accordance with this Privacy Policy and the Use of AI Policy available on our website.
 

Consent

By using our services, you, whether as an individual or corporate representative, consent to the collection, use, and disclosure of your information as described in this Privacy Policy.

bottom of page